Logistics | Vehicle Routing and Scheduling
Une application destinée à optimiser en permanence les livraisons et l'affectation des tâches
Optimisation des itinéraires pour les opérations du premier au dernier kilomètre
Les responsables des opérations de transport se trouvent confrontés à plusieurs défis, notamment d’importants volumes de fret face à des ressources limitées, des compromis de coûts et les attentes croissantes des clients. L’application Vehicle Routing and Scheduling d’e2open automatise les processus de planification, de chargement et d'acheminement, optimise l'utilisation des conducteurs et des véhicules, améliore le respect des délais de livraison et permet de collaborer avec les parties prenantes.
Des volumes élevés face à des ressources limitées
Coûts en hausse, perturbations récurrentes et difficultés à respecter les niveaux de service
Il n'est pas facile d'optimiser les itinéraires des véhicules et les tournées pour réduire les coûts, respecter les niveaux de service et s'inscrire dans une logique de durabilité. Dans le contexte actuel de gros volumes de fret, de hausse des coûts, de ressources limitées et de perturbations régulières de la chaîne d'approvisionnement, vous avez besoin d'un plan flexible qui tienne compte de toutes les variables. La visibilité sur toute la durée de la planification et de la livraison finale est essentielle pour appréhender les obstacles potentiels et replanifier ou réaffecter les tâches de façon à maintenir un niveau élevé de service à la clientèle.
Planification flexible et améliorée des livraisons
Créez le plan optimal à tous les égards – contraintes d'expédition, types de matériels disponibles, tendances de la circulation et approche dynamique des heures d'arrivée prévues (ETA) – et effectuez des ajustements en temps réel si nécessaire.
Optimiser l'itinéraire
L'optimisation des itinéraires en temps réel repose sur un système d’analyse continue permettant d'évaluer les nouvelles tâches et de les affecter au meilleur itinéraire ; et les itinéraires peuvent être envoyés à un chauffeur, n'importe où dans le monde.
Faire appel au chauffeur idéal
Pour accroître les économies de temps et de coûts, le système affecte automatiquement les tâches au chauffeur le mieux placé pour les exécuter en fonction de sa localisation actuelle, de sa tournée et de ses horaires de travail.
Collaborer via une appli pour chauffeurs
Une application mobile pratique, avec une option BYOD (apporter votre propre appareil), met en relation les répartiteurs et les chauffeurs pour assurer la répartition directe, la navigation, la mise à jour du statut des expéditions, la capture des signatures, etc.
Satisfaire les clients
Les mises à jour automatisées, les SMS, les heures d'arrivée prévues en direct, le suivi en temps réel, les modifications des préférences de livraison et la traçabilité favorisent la visibilité et l'engagement des clients tout au long du processus d'expédition.
Traiter facilement les exceptions
Un tableau de bord pratique de planification et visualisation permet le suivi et la notification des exceptions afin de traiter les perturbations et de maintenir un service à la clientèle de haut niveau.
Mesurer les performances des chauffeurs et des livraisons
Les rapports et les analyses permettent à votre organisation de planifier, de mesurer les performances, de favoriser l'amélioration continue et de renforcer votre niveau de visibilité.
Qu’est-ce que Vehicle Routing and Scheduling ?
L'application Vehicle Routing and Scheduling automatise les processus de planification, de chargement et d'acheminement, optimisant ainsi l'utilisation des chauffeurs et des véhicules et améliorant le respect des délais de livraison afin d’accroître la satisfaction des clients. Elle permet aux chauffeurs, aux employés des dépôts et des magasins de réagir directement aux demandes des clients, grâce à des mises à jour en temps réel qui informent les parties prenantes de l'avancement des collectes et des livraisons.
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