Supply | Recall Management

Produktrückrufmanagement schützt Ihre Marke durch Fehlererkennung und Rückverfolgbarkeit

Stock Market Data

Schützen Sie Ihre Marke, indem Sie Qualitätsprobleme schnell erkennen und gezielt Maßnahmen ergreifen. Mit e2open Recall Management können Sie Waren auf mögliche Fehler überprüfen, die Fehlerquelle identifizieren, die betroffenen Produkte lokalisieren sowie aus dem Verkehr ziehen So reagieren Sie schnell und mit chirurgischer Präzision.

Erkennen Sie Qualitätsprobleme automatisch für effektives Rückrufmanagement

Defekte Waren können Ihre Marke schädigen

Markeninhabern fehlt es oft an der Geschwindigkeit und Transparenz, um Probleme schnell zu erkennen.

Die kontinuierliche Zunahme des Outsourcing und die Unsicherheiten bei der Rohstoffversorgung haben zu steigenden Zahlen bei fehlerhaften Waren geführt. Bedenkt man die Komplexität globaler Lieferketten, kann sich die Identifizierung von Qualitätsproblemen wie die Suche nach einer Nadel im Heuhaufen anfühlen. Leider kann die mangelnde Fähigkeit, fehlerhafte Waren zu erkennen und schnell zu reagieren, zu kostspieligen Rückrufaktionen und Markenschäden führen - und sogar eine Gefahr für die Verbraucher darstellen.

Identifizieren Sie Defekte, lokalisieren Sie die Quelle, reagieren Sie schnell

Recall Management versetzt Sie in der Lage, die Ursache von Mängeln schnell zu ermitteln, so dass Sie künftige Rückrufe verhindern können.

Identify failure patterns

Identifizieren Sie Ausfallmuster

Erstellen Sie Material- und Prozessgenealogien, um Muster zu verfolgen, indem Sie Transaktionsaktualisierungen von Backend-Fertigungsausführungssystemen nutzen.

Simulate multiple recall scenarios

Simulieren Sie mehrere Rückrufszenarien

Flexible und konfigurierbare Datenmodelle helfen Ihnen, verschiedene Szenarien zu modellieren, um den Rückrufprozess in Ihrer gesamten Lieferkette zu optimieren und Störungen zu minimieren.

Create unique recall workflows

Erstellen Sie einzigartige Rückruf-Workflows

Jede Rückrufaktion ist anders und die Koordination mit den Partnern deshalb entscheidend. Sie können Workflows und Geschäftsregeln erstellen, um einen für jede Situation maßgeschneiderten Rückrufprozess zu etablieren.

Preemptively identify issues

Identifizieren Sie Probleme präventiv

Die Transparenz entlang der Chain-of-Custody ermöglicht es Ihnen, Fertigungsabweichungen, Ausfälle und andere wichtige Aspekte in Ihrer gesamten Lieferkette zu verfolgen.

Quickly generate insights

Erstellen Sie schnell Insights

Durch robuste Berichtsfunktionen mit Transaktions-KPI-Metriken, Zykluszeitberichten und Abweichungsberichten können Sie problemlos aus Daten Erkenntnisse ableiten.

Mitigate brand damage

Minimieren Sie Schäden an Ihrer Marke

Durch die frühzeitige Erkennung von Fehlern und die Lokalisierung ihrer Ursache können Sie den potenziellen Schaden durch Qualitätsprobleme und fehlerhafte Produkte minimieren.

Niedrigere Kosten
Durch schnelle Reaktionen auf Qualitätsprobleme

Zeitersparnis
Durch schnellere, effizientere Rückrufe

Weniger Sendungen im Schnellversand
Weniger Qualitätsmängel

Ähnliche Anwendungen

Kunden

Erfahrungsberichte

VMware by Broadcom logo

We rebranded e2open Concierge Services as Help Desk Plus and it has become a real extension of our company. The Help Desk Plus has enabled us to meet our partners where we need them and where they need us and make it as seamless and as easy as possible for our partners to go to market for their customers.

Sarah Masessa
Global Partner Platform and Communications Manager
VMware by Broadcom
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Die Zentralisierung und Automatisierung unserer Exportkontrollprozesse und insbesondere unserer Trade-Compliance-Prozesse verringert nicht nur das Risiko für Sandvik, sondern eröffnet auch neue Möglichkeiten, weltweit mehr Geschäfte zu machen.

Sandvik

Durch die Zusammenarbeit mit e2open können wir die kurzen Lieferzeiten unserer Lieferanten besser einhalten, die Lagerbestände reduzieren und den Lagerumschlag drastisch verbessern - und das alles bei gleichzeitiger Senkung der Gesamtbetriebskosten für unsere Kunden.

Celestica

Der Einblick in die Lieferkette gibt uns und unseren Lieferanten die Möglichkeit zu planen. Wir sprechen von Kapazitäts-, Ressourcen- und Materialplanung - und es hilft auch bei den Kosten, da alle diese Elemente miteinander verknüpft sind.

LOREAL

Mit dem e2open-System werden Vorgänge, die früher ein ganzes Kalenderjahr in Anspruch nahmen, nun in wenigen Tagen erledigt.

Vinny Moscatello
Avon

Wir wissen, welche Bestände wir im Vertriebskanal haben, ob sie gesund sind, wie lange wir durchschnittlich auf Lager sind, ob wir mehr liefern oder ob wir den Versand reduzieren. Wir haben wirklich die Kontrolle über die Vertriebskanaldaten.

Mailin Boeker
Acer

Durch die Einführung eines integrierten internationalen Beschaffungssystems haben wir sichergestellt, dass Leggett & Platt seine Bemühungen um eine gesetzeskonforme Durchführung seiner internationalen Beschaffungsaktivitäten maximiert.

John Wainwright
Leggett & Platt, Inc.
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E2open compliance capabilities are very important for the Geodis Supply Chain Optimization compliance risk management program. The digital information is key to providing timely and accurate visibility, streamlining our compliance check processes, improving their efficiency and reliability. We’re now very well-positioned for the next wave of growth and ready to offer our customers more value than ever before.

Laurent Rosa
GEODIS

The vision for us is that the core activities of transportation should be running independently and smoothly without any interaction from ourselves so that we can really focus on the additional services that we offer to our customers.

Sebastian Poehl
Head of Global Business Solutions
Leschaco

We want to achieve world-class logistics, with teams able to leverage the best tools to overcome todays and future challenges. The benefits we are anticipating by using e2open’s TMS tool for intercontinental logistics are threefold: standardization, reduction of logistics costs, and end-to-end visibility. This should give us a competitive advantage in the market.

Dan Jianu
Logistics Operations Manager
Michelin

We consider e2open global trade software as a game changer. It has enabled us to gain in efficiency, follow the evolution of trade rules timely and accurately, and exploit the necessary free trade agreements. It enhanced our overall competitiveness.

Jean-Paul Verschoor
Origin Responsible Manager
Renault Group
Jabil logo

The e2open capabilities through supplier collaboration have enabled Jabil to standardize and digitalize our forecast communication process for all suppliers, providing increased optionality for more efficient collaboration. This is undoubtedly providing us with a competitive advantage, ensuring we have near real time visibility into forecast status with our suppliers and helping us make more reliable commitments to our customers.

Alan Brown
Vice President of Supply Chain, Technology and Transformation
Jabil
Schnelle, effiziente Rückrufe

Erkennen Sie Mängel schnell, verwalten Sie Ihre Rückrufe und verhindern Sie Schäden mit größerer Geschwindigkeit.